كل خيار شحن يتضمن وقتًا تقديريًا للتسليم بناءً على مستوى الخدمة. قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب عوامل مثل الإجراءات الجمركية أو الظروف الجوية و جو زاجل لا تتحمل مسؤولية التأخير نهائيا.
بعض حالات التتبع الشائعة تشمل "في الطريق"، "قيد التسليم"، و "تم التسليم". يقدم قسم الأسئلة الشائعة الخاص بنا تفسيرات لكل حالة، حتى تعرف دائمًا ما يحدث مع طردك.