إذا واجهت تأخيرًا، ستقوم شركة الشحن بإعلامك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا التحقق من صفحة التتبع للحصول على التحديثات. إذا كانت هناك مشكلة في شحنتك، تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا وسنعمل معك على حلها.
بعض حالات التتبع الشائعة تشمل "في الطريق"، "قيد التسليم"، و "تم التسليم". يقدم قسم الأسئلة الشائعة الخاص بنا تفسيرات لكل حالة، حتى تعرف دائمًا ما يحدث مع طردك.