## إرشادات تغليف
في جوزاجل، نأخذ عملية التغليف على محمل الجد لضمان سلامة شحناتك. وفقًا لسياسة الاستخدام لدينا، تقع مسؤولية التغليف بالكامل على العميل. إليك بعض الإرشادات المفيدة لضمان تغليف مستنداتك بشكل صحيح قبل الشحن.
### 1. تغليف المستندات
#### المتطلبات الأساسية للتغليف
• **الأظرف:** يجب عليك وضع المستندات في ظرف أبيض بحجم A4.
• **الدوسيهات البلاستيكية:** يُفضل استخدام دوسيه بلاستيكي بحجم A4 لحماية المحتوى من الرطوبة. ومع ذلك، يُفضل وضع الدوسيه البلاستيكي داخل ظرف A4 إضافي لتجنب سقوط الأوراق.
• بالنسبة للمستندات بحجم A3 أو أي أحجام أخرى، يجب استخدام أظرف مناسبة. لاحظ أن حجم الطرد يؤثر على تكلفة الشحن، حيث تُحسب الرسوم بناءً على الوزن الحجمي باستخدام المعادلة التالية:
**الوزن الحجمي = (طول × عرض × ارتفاع) / 5000**
### 2. إرشادات الوزن
• **أقل من 1 كيلو:** لا يُنصح باستخدام الأظرف الموجودة في الصور للشحنات التي تقل عن 1 كيلو لتجنب الرسوم الإضافية.
• **من 1 إلى 2 كيلو:** يمكنك استخدام الأظرف للمستندات التي يتراوح وزنها بين 1 و2 كيلو.
**أكثر من 2 كيلو:** يجب استخدام كرتونة لتغليف المستندات التي تتجاوز 2 كيلو، مع ضرورة الإفصاح عن أبعاد الكرتونة (الطول، العرض، الارتفاع).
باتباع هذه الإرشادات، يمكنك ضمان عملية شحن سلسة وتجنب الرسوم غير المتوقعة. شكرًا لاختيارك جوزاجل!
**ملاحظة:** جميع الصور المرفقة هي صور حقيقية من تصوير عملائنا لتوضيح كافة الإرشادات بدقة.
## إرشادات شحن الطرود
### التعليمات المهمة لشحن الطرود
لضمان سلامة محتوياتك وتجنب أي مشاكل أثناء الشحن، إليك بعض الموانع والمتطلبات الخاصة بالتغليف:
### 1. موانع التغليف
• **كرتون الهدايا:* يُفضل تجنب استخدام كرتون الهدايا، حيث إنه يسهل فتحه مما قد يؤدي إلى سقوط محتوياته. قد يظن بعض العملاء أن تغليف كرتون الهدايا بمواد مثل الاستريتش يمكن أن يعزز الأمان، لكن ذلك غير صحيح. يتم فتح هذه التغليفات في المطار للتحقق من المحتويات، ولا يتم إعادتها كما كانت.
• **الكرتون المعاد تشكيله:**بعض العملاء يسعون لتقليل تكاليف الشحن عن طريق قص أو تجميع قطع من الكرتون لإنشاء كرتون أصغر. لكن، يجب الانتباه أن هذه الطريقة غير مقبولة، حيث إنها تعرض الكرتون لخطر القطع أثناء النقل، مما قد يؤدي إلى فقدان المحتويات..
*ملحوظة*: الطرق الخاطئة المذكورة أعلاه تؤدي إلى إضافة تغليف إضافي من قبل فريق الشحن لحماية المحتويات، مما يؤثر على حجم الكرتون وتكاليف الشحن. يُحسب الوزن الحجمي كالآتي:
الوزن الحجمي = (طول * عرض * ارتفاع ) /5000
### 2. متطلبات التغليف الصحيحة
يجب استخدام كرتون له أربع زوايا لضمان سهولة الفتح والإغلاق. تأكد من عدم وجود علامات تجارية ظاهرة على الكرتون، أو قم بطمسها بطريقة لا تضر به.
#### شحن المنتجات القابلة للكسر
إذا كنت تشحن منتجًا قابلًا للكسر، يجب تأمين الكرتون من الداخل باستخدام مواد مناسبة مثل:
• **اللف البلاستيكي (Bubble Wrap)**
• **الفيلين**
### 3. قياس الأبعاد والوزن
يجب تقريب الأبعاد والوزن إلى أقرب رقم صحيح:
• **مثال على الأوزان:
7.34 KG = 7.4 KG
• **مثال على الأبعاد:
18.3 = 19 CM
42.2 = 43 CM
24.2 = 25 CM
## أوراق الشحنة
يجب على المرسل طباعة جميع مستندات الشحن بالكامل، سواء كانت بوليصة الشحن أو الفاتورة، إذا كان المحتوى يتطلب ذلك. يجب تسليم هذه المستندات يدويًا إلى المندوب خارج الظرف، ويُمنع وضع الأوراق داخل الظرف أو الكرتونة.
احرص على استلام نسخة من بوليصة الشحن موقعة من قبل المندوب.